Informationen

Wir vom MixUp Store sind stolz darauf, Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig zu versenden. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandzeiten, Kosten und Retouren, damit Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich ist. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Versand und Retouren im MixUp Store. Wir möchten Ihnen alle wichtigen Informationen transparent und verständlich zur Verfügung stellen.

Wie lange dauert es normalerweise, bis eine Bestellung bei Ihren Kunden ankommt?

Ihre Bestellung erreicht Sie in der Regel innerhalb von 2–4 Tagen.

Ab welchem Bestellwert ist der Versand für Ihre Kunden kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand für Sie kostenlos.

Was passiert, wenn ein Kunde mit seiner Bestellung nicht zufrieden ist? Was können sie tun?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie diese auf eigene Kosten an uns zurücksenden.

Gibt es spezielle Versandbedingungen oder andere wichtige Informationen, die Kunden über Versand und Retouren wissen sollten?

Wir versenden Ihre Bestellungen mit Hermes.

Alles Klar?

Wir hoffen, wir konnten alle Ihre Fragen beantworten. Sollten Sie dennoch weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Spaß beim Shoppen im MixUp Store!